ماذا يحدث إذا تغيّرت احتياجات الرعاية
قد تتغير احتياجات الرعاية ببطء أو مرة واحدة. إن معرفة ما يجب السؤال عنه الآن يمكن أن تساعد عائلتك على اختيار منزل صغير مُرخّص لرعاية عائلية للبالغين يبقى مناسبًا أيضًا لاحقًا.
لماذا يقلق أفراد العائلة من ذلك
يُعد هذا من أصعب أجزاء القرار. تريد أن يشعر من تحبّه بالأمان والاحترام والراحة. كما تريد تجنب الانتقال إلى مكان آخر إذا زادت الاحتياجات لاحقًا.
في منزل صغير لرعاية عائلية للبالغين، قد تنمو المساندة أحيانًا مع الوقت. لكن ليس كل منزل يمكنه تقديم كل مستويات المساعدة. وما يستطيع المنزل تقديمه يعتمد على القواعد في الولاية، وترخيص/اعتماد المنزل، والطاقم، والتدريب، واحتياجات المقيم المتغيرة.
لذلك من المفيد طرح أسئلة واضحة في وقت مبكر. HearthRow خدمة مجانية للمطابقة وتقديم المعلومات. نساعد العائلات على العثور على منازل مرخّصة لرعاية عائلية للبالغين بالقرب منها، لكننا لا نقدم رعاية ولا نقدم نصائح طبية أو تمريضية أو قانونية أو مالية.
ما الذي قد يعنيه “تغيّر احتياجات الرعاية”
قد تتغير احتياجات الشخص بطرق كثيرة. أحيانًا يكون التغير جسديًا، مثل الحاجة إلى مساعدة أكبر في الاستحمام، أو المشي، أو استخدام الحمام، أو الدخول إلى السرير والخروج منه. وأحيانًا يكون التغير متعلقًا بالذاكرة، مثل زيادة الارتباك، أو خطر التجول/الضياع، أو صعوبة اتباع الروتين اليومي.
قد تتغير الاحتياجات أيضًا بعد سقوط، أو بعد البقاء في المستشفى، أو عند بدء دواء جديد، أو بسبب تدهور تدريجي بمرور الوقت. قد يحتاج بعض الأشخاص إلى مزيد من الإشراف. بينما قد يحتاج آخرون إلى مساعدة من شخصين، أو إلى معدات خاصة، أو إلى متابعة تمريضية أشد قربًا.
الأهم معرفته بسيط: المنازل السكنية الصغيرة ليست كلها متشابهة. تختلف الخدمات والحدود بشكل واسع حسب الولاية وحسب المنزل. تأكد دائمًا مباشرةً مع المنزل مما يمكنهم وما لا يمكنهم تقديمه اليوم، واسأل ماذا يحدث إذا زادت الاحتياجات.
أسئلة يجب طرحها قبل اختيار منزل
عند جولة تفقدية في منزل، اسأل كيف يتعاملون مع التغييرات مع مرور الوقت. لا تحتاج إلى مشاركة السجلات الحساسة مع HearthRow. نشجع العائلات على طرح أسئلة عملية على المنازل والتأكد من التفاصيل بأنفسهم.
ومن الأسئلة المفيدة:
- ما أنواع الرعاية الشخصية التي تقدمونها الآن؟
- إذا احتاج شخص ما لاحقًا إلى مساعدة أكبر، هل يمكنكم الاستمرار في رعايته؟
- هل توجد حالات يكون فيها على المقيم أن يغادر؟
- هل تقبلون مقيمين لديهم فقدان ذاكرة، أو تراجع في الحركة، أو احتياجات إشراف أعلى؟
- هل يمكنكم دعم عمليات النقل (transfer)، أو استخدام كرسي متحرك، أو تقديم مساعدة من مقدمَي رعاية إذا لزم الأمر؟
- هل يدخل إلى المنزل ممرضون من خارج المنزل، أو خدمات التسكين/الرعاية التلطيفية (hospice)، أو العلاج (therapy)، أو مقدمو الرعاية المنزلية (home health) إذا كان ذلك مسموحًا؟
- كيف تُحدّثون خطة الرعاية عندما تتغير الاحتياجات؟
- كيف تُبلّغ العائلات بالتغييرات في الرعاية أو الطاقم أو التكلفة؟
كما ينبغي أن تطلب رؤية الرخصة الحكومية الحالية للمنزل أو حالة اعتماده، وتؤكد ذلك مع جهة الترخيص في ولايتك. ثم قم بجولة تفقدية شخصيًا قبل اتخاذ قرارك. تساعدك الجولة في ملاحظة ما إذا كان المنزل يشعر بالهدوء والنظافة والاحترام ومجهزًا لاستقبال المقيمين بمستويات احتياج مختلفة.
متى قد لا يكون المنزل مناسبًا بعد ذلك
أحيانًا يمكن للمقيم أن يبقى في المنزل ذاته بينما تنمو الاحتياجات. وأحيانًا لا يستطيع المنزل تلبية تلك الاحتياجات بأمان بعد ذلك. ولا يعني ذلك دائمًا أن أي شخص ارتكب خطأ. قد تعكس الحالة ببساطة قواعد الولاية، أو حدود الطاقم، أو تخطيط المبنى، أو نوع الرخصة التي يحملها المنزل.
على سبيل المثال، قد لا يستطيع بعض المنازل دعم الرفع المتكرر، أو المهام الطبية المعقدة، أو السلوكيات التي تعرض المقيم أو الآخرين للخطر، أو مستوى رعاية التمريض الذي يتجاوز ما يسمح به المنزل. وفي بعض الحالات، قد تؤدي أيضًا الإقامة المؤقتة في المستشفى أو مركز إعادة التأهيل إلى تغيير نوع الإعداد/البيئة المناسب لاحقًا.
اطلب من كل منزل أن يشرح لك بلغة واضحة إجراءات الانتقال/المغادرة أو الإخراج (discharge). تعرف على مقدار الإشعار الذي يُقدَّم عادةً، وكيف يتعاملون مع العائلات أثناء حدوث التغيير، وما إذا كانت هناك سياسات مكتوبة يمكنك مراجعتها. تختلف السياسات حسب الولاية، لذا من الحكمة أيضًا التحقق من القواعد مع جهة ترخيص الولاية.
كيف قد تتغير التكاليف إذا زادت الاحتياجات
قد يؤثر مستوى أعلى من المساعدة على التكلفة الشهرية، لكن لا توجد تكلفة واحدة تناسب جميع المنازل. عادةً ما تُدفع تكاليف السكن والإعاشة (room-and-board) بشكل خاص. في بعض الولايات، قد تساعد إعانات/تحويلات Medicaid الخاصة (Medicaid waivers) في جزء الرعاية الشخصية للمقيمين المؤهلين، لكن البرامج وقوائم الانتظار وقواعد التغطية تختلف على نطاق واسع حسب الولاية.
إذا كنت تقارن بين المنازل، فاطلب شرحًا واضحًا لما تغطيه التسعيرة الشهرية الأساسية وما قد يكلف أكثر لاحقًا. على سبيل المثال، قد تُسعّر المساعدة الإضافية في عمليات النقل، أو رعاية سلس البول/سلس البراز (incontinence care)، أو الحميات الغذائية الخاصة، أو مرافقة المواعيد، أو الدعم الليلي بشكل مختلف. تختلف التقديرات المعتادة، وأي رقم تسمعه ينبغي التعامل معه كتقدير عام وليس كعرض تسعير (quote).
يمكنك قراءة المزيد في دليلنا عن التكاليف. بالنسبة لأسئلة Medicaid، أكد الأهلية والخدمات المشمولة والقواعد الحالية مباشرةً لدى مكتب Medicaid في ولايتك أو لدى مصدر رسمي آخر في ولايتك. هذه المعلومات منفصلة عن عملية مطابقتك بمنزل.
كيف يمكن أن يساعدك HearthRow
إذا رغبت، يمكننا مساعدتك في العثور على منازل صغيرة مُرخصة لرعاية عائلية للبالغين لتأخذها في الاعتبار، وتزويدك بأسئلة تطرحها أثناء المقارنة بينها. يمكنك البدء من هنا: get matched. نساعد العائلات على التواصل مع المنازل دون أي تكلفة، ودون أن تكون أنت ملزمًا بأي شيء.
قد تدفع بعض المنازل لـ HearthRow رسومًا ثابتة عندما نقوم بتوصيلها بعائلة. ولا يتغير ما تدفعه أنت أبدًا. نحن لسنا منزل رعاية، ولا مقدم رعاية، ولا مختصًا طبيًا، ولا جهة حكومية.
وأثناء مقارنة الخيارات، راجع الخدمات التي يقدمها المنزل، واسأل ماذا يحدث إذا تغيرت احتياجات الرعاية، وتأكد بنفسك من الرخصة الحكومية الحالية للمنزل أو حالة اعتماده، وقم بجولة تفقدية قبل اتخاذ قرار. إن اتخاذ هذه الخطوات الآن يمكن أن يساعد عائلتك على الاختيار بثقة أكبر.
اطلب من كل منزل الآن أن يشرح كيف يتعاملون مع احتياجات رعاية أعلى لاحقًا، لأن الخدمات وحدود التقديم وقواعد الترخيص والتكاليف تختلف بشكل واسع حسب الولاية وحسب المنزل.