Điều gì sẽ xảy ra nếu nhu cầu chăm sóc thay đổi
Nhu cầu chăm sóc có thể thay đổi chậm rãi hoặc thay đổi ngay lập tức. Biết nên hỏi gì ngay bây giờ có thể giúp gia đình bạn chọn một cơ sở chăm sóc theo mô hình gia đình nhỏ, có giấy phép phù hợp ngay từ đầu và vẫn có thể phù hợp về sau.
Vì sao các gia đình lo lắng về điều này
Đây là một trong những phần khó nhất của quyết định. Bạn muốn người thân của mình cảm thấy an toàn, được tôn trọng và có chỗ dựa ổn định. Bạn cũng muốn tránh việc phải chuyển đi thêm lần nữa nếu về sau nhu cầu tăng lên.
Trong một cơ sở chăm sóc theo mô hình gia đình dành cho người trưởng thành nhỏ, hỗ trợ đôi khi có thể tăng theo thời gian. Tuy nhiên, không phải cơ sở nào cũng có thể cung cấp mọi mức độ trợ giúp. Việc một cơ sở có thể làm được gì thường phụ thuộc vào quy định của từng bang, giấy phép hoặc chứng nhận của cơ sở, nhân sự, đào tạo, và nhu cầu đang thay đổi của người ở.
Vì vậy, việc hỏi những câu hỏi rõ ràng từ sớm sẽ rất hữu ích. HearthRow là dịch vụ miễn phí hỗ trợ ghép cặp và cung cấp thông tin. Chúng tôi giúp các gia đình tìm các cơ sở chăm sóc theo mô hình gia đình dành cho người trưởng thành có giấy phép ở gần, nhưng chúng tôi không cung cấp dịch vụ chăm sóc và không đưa ra lời khuyên y tế, điều dưỡng, pháp lý hoặc tài chính.
“Nhu cầu chăm sóc thay đổi” có thể được hiểu như thế nào
Nhu cầu của một người có thể thay đổi theo nhiều cách. Đôi khi thay đổi là về thể chất, như cần được hỗ trợ nhiều hơn khi tắm, đi lại, đi vệ sinh, hoặc lên xuống giường. Đôi khi thay đổi liên quan đến trí nhớ, như lẫn nhiều hơn, nguy cơ đi lang thang, hoặc khó theo kịp các sinh hoạt hằng ngày.
Nhu cầu cũng có thể thay đổi sau một lần té ngã, thời gian nằm viện, đổi thuốc mới, hoặc sự suy giảm dần dần theo thời gian. Có người cần giám sát nhiều hơn. Người khác cần hỗ trợ hai người, thiết bị chuyên dụng, hoặc sự theo dõi điều dưỡng sát sao hơn.
Điều quan trọng cần biết thật đơn giản: các cơ sở dân cư nhỏ không phải cơ sở nào cũng giống nhau. Dịch vụ và giới hạn khác nhau rất nhiều theo từng bang và theo từng cơ sở. Hãy luôn xác nhận trực tiếp với cơ sở họ có thể và không thể cung cấp chăm sóc gì ở thời điểm hiện tại, đồng thời hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu nhu cầu tăng lên.
Những câu hỏi cần hỏi trước khi chọn một cơ sở
Khi đi tham quan một cơ sở, hãy hỏi họ xử lý các thay đổi theo thời gian như thế nào. Bạn không cần chia sẻ hồ sơ nhạy cảm với HearthRow. Chúng tôi khuyến khích các gia đình hỏi trực tiếp những câu hỏi thực tế và tự xác nhận chi tiết.
Các câu hỏi hữu ích bao gồm:
- Hiện tại quý cơ sở đang cung cấp những hình thức chăm sóc cá nhân nào?
- Nếu sau này ai đó cần được hỗ trợ nhiều hơn, quý cơ sở có thể tiếp tục chăm sóc họ không?
- Có những trường hợp nào mà người ở sẽ phải chuyển ra ngoài không?
- Quý cơ sở có nhận người ở bị suy giảm trí nhớ, suy giảm khả năng di chuyển, hoặc cần giám sát nhiều hơn không?
- Nếu cần, quý cơ sở có hỗ trợ khi chuyển người, dùng xe lăn, hoặc hỗ trợ với sự tham gia của hai người chăm sóc không?
- Nếu được phép, có y tá từ bên ngoài, chăm sóc cuối đời (hospice), trị liệu, hoặc đơn vị chăm sóc sức khỏe tại nhà đến trong cơ sở không?
- Khi nhu cầu thay đổi, quý cơ sở cập nhật kế hoạch chăm sóc như thế nào?
- Gia đình được thông báo về các thay đổi trong chăm sóc, nhân sự hoặc chi phí ra sao?
Ngoài ra, hãy xin xem giấy phép hoặc tình trạng chứng nhận hiện tại của cơ sở, và xác nhận lại với cơ quan cấp phép của bang bạn. Sau đó, hãy đi tham quan trực tiếp trước khi quyết định. Việc tham quan giúp bạn nhận ra liệu cơ sở có tạo cảm giác yên bình, sạch sẽ, tôn trọng và sẵn sàng cho người ở với các mức độ nhu cầu khác nhau hay không.
Khi nào cơ sở có thể không còn phù hợp
Đôi khi một người ở có thể tiếp tục ở lại khi nhu cầu tăng lên. Đôi khi cơ sở không thể đáp ứng an toàn các nhu cầu đó nữa. Điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là ai đó đã làm sai. Đôi khi chỉ phản ánh quy định của tiểu bang, giới hạn nhân sự, bố trí khuôn viên tòa nhà, hoặc loại giấy phép mà cơ sở đang có.
Ví dụ, một số cơ sở có thể không thể hỗ trợ việc nâng chuyển thường xuyên, các tác vụ y tế phức tạp, hoặc các hành vi có thể khiến người ở hoặc người khác gặp rủi ro, hoặc mức độ chăm sóc điều dưỡng vượt quá mức cơ sở được phép cung cấp. Trong một số trường hợp, việc ở lại tạm thời tại bệnh viện hoặc chương trình phục hồi chức năng cũng có thể làm thay đổi loại hình môi trường phù hợp sau đó.
Hãy yêu cầu từng cơ sở giải thích quy trình chuyển đi hoặc xuất viện bằng ngôn ngữ đơn giản. Tìm hiểu thường sẽ báo trước bao nhiêu, họ làm việc với gia đình trong thời gian thay đổi như thế nào, và liệu có các chính sách bằng văn bản để bạn xem trước không. Chính sách khác nhau theo từng bang, vì vậy cũng nên xác minh các quy định với cơ quan cấp phép của bang.
Chi phí có thể thay đổi thế nào nếu nhu cầu tăng lên
Mức độ hỗ trợ cao hơn có thể ảnh hưởng đến chi phí hằng tháng, nhưng không có một mức giá duy nhất phù hợp cho mọi cơ sở. Tiền ăn ở (phòng ở và sinh hoạt) thường do gia đình tự chi trả. Ở một số bang, Medicaid waivers có thể hỗ trợ phần chăm sóc cá nhân cho những người đủ điều kiện, nhưng chương trình, danh sách chờ và quy tắc chi trả thay đổi rất nhiều theo từng bang.
Nếu bạn đang so sánh các cơ sở, hãy yêu cầu giải thích rõ ràng mức giá hằng tháng cơ bản bao gồm những gì và về sau có thể phát sinh thêm chi phí gì. Ví dụ, hỗ trợ thêm khi chuyển người, chăm sóc không kiểm soát tiểu tiện/đại tiện, chế độ ăn đặc biệt, đưa đón đến cuộc hẹn, hoặc hỗ trợ ban đêm có thể được tính theo cách khác nhau. Ước tính thông thường có thể khác nhau, và bất kỳ con số nào bạn nghe được cũng nên được xem như ước tính tổng quát, không phải báo giá.
Bạn có thể đọc thêm trong hướng dẫn của chúng tôi về chi phí. Với các câu hỏi về Medicaid, hãy xác nhận điều kiện, các dịch vụ được chi trả và quy định hiện hành trực tiếp với văn phòng Medicaid của bang bạn hoặc một nguồn chính thức khác của tiểu bang. Thông tin này độc lập với việc được ghép cặp với một cơ sở.
HearthRow có thể giúp gì
Nếu bạn muốn, chúng tôi có thể giúp bạn tìm các cơ sở nhỏ, có giấy phép theo mô hình gia đình dành cho người trưởng thành để cân nhắc và cung cấp cho bạn danh sách câu hỏi cần hỏi khi so sánh. Bạn có thể bắt đầu tại đây: get matched. Chúng tôi giúp các gia đình kết nối với các cơ sở, hoàn toàn miễn phí, và bạn không phải chịu bất kỳ nghĩa vụ nào.
Một số cơ sở trả cho HearthRow một khoản phí cố định khi chúng tôi kết nối họ với một gia đình. Khoản phí này không bao giờ thay đổi số tiền bạn phải trả. Chúng tôi không phải là cơ sở chăm sóc, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc, chuyên gia y tế, hay cơ quan chính phủ.
Khi bạn so sánh các lựa chọn, hãy xem phần dịch vụ của cơ sở, hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu nhu cầu chăm sóc thay đổi, tự xác nhận giấy phép hoặc chứng nhận hiện tại của cơ sở theo đúng tiểu bang, và đi tham quan trước khi đưa ra quyết định. Thực hiện các bước này ngay bây giờ có thể giúp gia đình bạn chọn lựa với sự tự tin hơn.
Hãy hỏi ngay từng cơ sở cách họ xử lý khi nhu cầu chăm sóc tăng lên về sau, vì dịch vụ, giới hạn, quy tắc cấp phép và chi phí thay đổi rất nhiều theo từng bang và theo từng cơ sở.