سياسة الخصوصية

ما هي HearthRow

HearthRow هي خدمة مجانية للمطابقة وتقديم المعلومات للعائلات التي تبحث عن منزل عائلي بالغ مُرخّص، أو منزل رعاية بالغين (adult foster care)، أو منزل رعاية وإشراف (board-and-care) لكبار السن أو البالغين من ذوي الإعاقة.

نحن لسنا دار رعاية، ولا مقدم رعاية، ولا مختصًا طبيًا، ولا جهة حكومية. لا نقدم رعاية، ولا نقدم نصائح طبية أو تمريضية أو قانونية أو مالية. نشجع العائلات على التحقق من الحالة الترخيصية/الشهادات الحالية للمنزل، والتحدث مع المنزل مباشرةً، وزيارة المنزل قبل اتخاذ أي قرار.

يمكنك قراءة المزيد عن شروطنا العامة في Terms وحدود خدماتنا في Disclaimer.

ما المعلومات التي نجمعها

نحافظ على محدودية جمع المعلومات. بشكل عام، نجمع تفاصيل التواصل ومعلومات طلب أساسية حتى نتمكن من مساعدتك في الوصول إلى منازل مرخّصة بالقرب منك.

قد يتضمن ذلك:
- اسمك
- رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني
- المدينة أو الولاية أو الرمز البريدي
- تفضيلات أساسية حول نوع المنزل الذي تبحث عنه
- ملاحظات تواصل عامة تختار مشاركتها

لا نطلب التاريخ الطبي أو التشخيصات أو أرقام الحسابات المالية أو السجلات الحساسة. يُرجى عدم إرسال هذه التفاصيل إلينا.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي تشاركها للرد على طلبك، ومساعدتك في العثور على منزل عائلي بالغ مُرخص بالقرب منك، وتحسين خدمتنا.

قد نستخدمها أيضًا للتواصل معك بشأن طلبك، والمتابعة مع جهة اتصالك، ومساعدتك في مقارنة الخيارات العامة. تُقدَّم أي معلومات عن Medicaid أو المزايا في موقعنا لأغراض تعليمية عامة فقط. وهي منفصلة عن عملية المطابقة، ويجب دائمًا تأكيدها لدى مكتب Medicaid التابع للولاية أو لدى مصدر مؤهل آخر.

لا نضمن الترتيب أو التوفر أو التكلفة أو أي نتيجة.

متى نشارك المعلومات

قد نشارك معلومات التواصل الخاصة بك مع المنازل المطابقة فقط عندما تمنح موافقتك، حتى يتمكنوا من التواصل معك بشأن خدماتهم وتوفرهم الحالي.

بعض المنازل تدفع HearthRow رسومًا ثابتة عندما نربطهم بعائلة. لن يغير ذلك ما تدفعه، ولن تكون تحت أي التزام.

لا نبيع معلوماتك الشخصية للتسويق بالطريقة التي يقصدها كثيرون عند قولهم “بيع”. كما أننا لا نشارك أكثر مما يلزم للتواصل الذي طلبته.

كيف نحمي المعلومات

نستخدم تدابير حماية إدارية وتقنية ومادية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات التي تشاركها معنا. لا يوجد موقع ويب أو نظام بريد إلكتروني أو إرسال عبر الإنترنت آمن تمامًا، لذلك لا يمكننا الوعد بحماية مثالية.

إذا تواصلت معنا، فيرجى توخي الحذر فيما ترسله. شارك فقط تفاصيل التواصل ومعلومات الطلب الأساسية التي نحتاجها لمساعدتك. لا ترسل أبدًا السجلات الطبية أو أرقام حسابات التأمين أو غيرها من المستندات الشخصية الحساسة، ما لم يكن منزل مُرخّص أو جهة قد طلبت منك ذلك بشكل منفصل.

اختياراتك والتواصل

يمكنك اختيار عدم مشاركة بعض المعلومات، لكن قد يحد ذلك من مدى قدرتنا على مساعدتك في الربط مع المنازل. كما يمكنك أن تطلب منا تحديث معلومات التواصل أو التوقف عن استخدامها، وفقًا للقانون الساري.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك، تواصل معنا عبر موقعنا. سنبذل قصارى جهدنا للإجابة بوضوح وباحترام.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل خدمتنا، يُرجى مراجعة Terms وDisclaimer.