「房租與膳食」到底包含什麼?
「食宿費」(room and board)聽起來很簡單,但家人一開始比較不同照護機構時,常常會覺得很困惑。以下是用白話說明,小型、持有執照的成人家庭式照護機構裡「食宿費」通常代表什麼,以及你該詢問哪些重點。
為什麼這個用語很重要
當你所愛的人可能需要更多日常協助時,費用通常是家人最先問的問題之一。而其中最讓人困惑的部分之一,就是「食宿費」(room and board)這句話。
在小型、家族式的住宅照護機構中,「食宿費」通常指的是在此居住的基本生活費:提供睡覺的空間、餐點,以及日常的家用支出。但它在不同州、不同執照類型,以及不同機構之間,意義可能差很多。
因此很重要的是放慢腳步,要求清楚的明細拆解說明。HearthRow 是一個免費的媒合與資訊服務。我們協助家人尋找合適的住家以便進一步評估,但我們不提供照護服務,也不提供醫療、法律或財務建議。務必直接向機構確認細節,並同時諮詢你的醫師以及你所在州的主管執照機關。
食宿費通常包含哪些內容
在許多成人家庭式照護機構中,食宿費通常涵蓋住在機構裡的基本住房部分。常見包括:
- 臥室或共用房間
- 供暖、用水和電力等水電費
- 規律的餐點與點心
- 共用空間的基本清潔打掃
- 洗衣服務,或提供可使用的洗衣設備
- 傢俱配置(若該房間並非由住戶自行全套提供)
有些機構也會把一些簡單的每日協助,納入其每月標準價格之中;也有些會把住房費用與個人照護費用分開計算。一家機構可能會使用「全包」(all-inclusive)這類字眼,但實際上仍可能各有不同。
例如,有些機構的基本費率可能包含三餐、點心、床單寢具,以及社交活動。另一些機構則可能對尿失禁用品、交通接送、特別飲食,或是提供私人房間另外加收費用。這就是為什麼家人應該逐項向機構索取書面說明,而不只看「每月總額」。
可能不包含哪些內容
食宿費通常並不包含一個人可能需要的所有項目。許多機構會依照州規定與住戶的需求,針對個人照護或特別服務另外收費。
可能需另外支付的項目包括:
- 協助洗澡、穿衣、如廁或行走
- 藥物管理或藥物協助給藥
- 前往門診或預約的交通
- 失禁用品、手套或其他耗材
- 特別飲食需求或營養補充品
- 美容服務、電話、網路/有線電視,或個人購買
- 私人房間、更大房間,或需要較高照護需求的額外費用
這也是為什麼你查看時要同時仔細比較費用與服務。食宿費較低,並不一定代表每月總成本也較低。你應該詢問:基本價格包含哪些項目、哪些情況會觸發額外加收,以及費率多久可能調整一次。
Medicaid 在其中扮演的角色
家人常會問 Medicaid 是否會支付食宿費。很多州通常由住戶或家人以自費方式支付食宿費,而 Medicaid 的豁免(waiver)方案可能有助於支付部分個人照護或支持服務。不過,各州差異很大。
同時,重要的是把 Medicaid 的問題與「找機構」本身分開來處理。某家機構是否能接受 Medicaid、豁免或其他方案,應由你直接向該機構與你所在州的 Medicaid 辦公室或執照主管機關確認。
由於規則差異非常大,不要假設機構宣傳的「可負擔照護」就一定代表 Medicaid 也涵蓋住房。你可以分別詢問兩個問題:「每月的食宿費用是多少?」以及「在本州,Medicaid 或其他方案可能涵蓋哪些照護服務(若有)?」
你決定前可以先問的問題
這是一個重大的情緒決定。建議你準備一份書面清單,在每一家你參觀的機構都用相同問題詢問。
有用的問題包括:
- 每月食宿費用究竟包含哪些項目?
- 房間是私人還是共用?
- 餐點、點心、洗衣與水電費是否包含?
- 哪些服務需要額外付費?
- 當每月價格上調時,你們如何判斷或決定?
- 是否有入住費、押金費或供應品費?
- 若住戶之後需要更多協助,機構還能繼續支援他/她嗎?
- 你們目前的州執照或認證狀態是什麼?
請你務必自行確認機構目前的州執照或認證狀態,並在決定前親自參觀。實際走訪廚房、浴室、臥室與公共空間。觀察員工如何與住戶溝通。良好的尊嚴對待、清潔、安全,以及整體氛圍平和,和價格同樣重要。
HearthRow 如何協助
HearthRow 不是照護機構、照護提供者、醫療專業人員,也不是政府機關。我們不會查核機構、提供照護,也不會就費用、名額或適配度作出保證。
我們所做的是幫助家人理解基本概念,並把你連結到你附近的持有執照或已完成認證的成人家庭式照護機構,供你前往了解與比較。若你願意,你可以免費獲得媒合並開始比較不同選項。
有些機構在我們將其與家庭做連結後,會支付 HearthRow 一筆固定費用。這不會改變你需要支付的費用,而且你也不負有任何義務。無論你考慮哪一間機構,在做出選擇前,請務必直接向機構確認目前的執照狀態、服務內容與價格,並實際到現場參觀。
食宿費通常指住房、餐點與基本居家生活成本,但每間機構與每個州都可能不同,因此請務必先取得完整書面明細、確認執照狀態,並在決定前安排實地參觀。