個人照護與日常生活支持

個人照護與日常生活支持通常包含什麼

許多家庭從這裡開始，是因為一天比以前更難單獨應付。洗澡、穿衣、如廁、用餐、記得固定流程，以及安全地走動，隨著時間推移，都可能需要更多協助。

在小型成人家庭式照護機構中，這種支持往往已是日常生活的一部分。這些機構有時也被稱為成人寄養照護機構（adult foster care）或寄宿與照護機構（board-and-care）。它們通常是一般住宅，住的居民人數較少，因此常常感覺更有家庭感、也不那麼令人無所適從。

一間機構能做的範圍，取決於其州政府的牌照或認證、工作人員訓練，以及住家的規定。有些機構能協助的日常任務會比其他機構更多。因此，在做任何決定前，務必自己確認該機構目前的州別牌照/認證，並清楚詢問他們實際提供哪些支持。

家屬常會詢問的協助項目

個人照護與日常生活支持通常包含協助處理例行的日常任務，例如：

• 洗澡或淋浴
• 整理與修飾、口腔照護
• 穿衣
• 如廁與失禁支持
• 上床/下床或從椅子起身與移位
• 行走支持與行動能力協助
• 餐點準備與點心
• 衣物清洗與家務整理
• 按州規定允許範圍內的用藥提醒或協助

有些機構也會協助住民維持穩定的日常作息。這可能包括餐食提醒、協助某人準備外出就診，或是在白天提供溫和的看護與陪同。

並非每間機構都能提供相同程度的協助。即使在同一個州內，一間機構可能接受某些需求的住民，另一間則可能不行。因此，請要求清楚的例子：工作人員每天實際做哪些事、晚上做哪些事，以及如果後續需求增加，會如何處理。

為什麼有些家庭偏好小型機構

較小的環境可能更熟悉。對部分年長者與身心障礙成人而言，這一點很重要。住民人數較少可能代表空間更安靜、作息更固定，照護者也可能更早留意到食慾、情緒、睡眠或行動能力的變化。

家屬常告訴我們，他們找的是尊嚴，而不只是工作項目。他們希望摯愛能被用名字認識、能在家中的廚房用餐，並以尊重的方式獲得協助。對需要一致性與個人關注的人來說，小型機構可能特別合適。

不過，沒有任何一種環境適用於所有人。最好的選擇取決於當事人的需求、偏好、語言、行動能力、預算與地點。如果你想比較不同選項，我們可以協助你配對你附近的具牌照機構。你完全不需要承擔任何義務。

如何詢問正確的問題

一開始感到不確定是很正常的。參觀（tour）往往能讓事情更清楚。請在決定前務必實地到訪，並向你所在州的主管機關自行確認該機構目前的州別牌照或認證。

當你與機構溝通時，你可以詢問：

• 你們目前提供哪些日常生活協助？
• 若住民在夜間需要協助，工作人員會怎麼做？
• 這裡目前有多少位住民？
• 用藥提醒由誰負責？哪些內容在州規定下允許？
• 你們能協助助行器、輪椅，或移位嗎？
• 機構內會使用哪些語言？
• 每月價格包含哪些項目？哪些可能會另外收費？
• 若照護需求改變，會發生什麼事？

你也可以在現場留意日常照護是否到位。環境是否乾淨且氣氛平靜？住民看起來是否自在舒適？餐點是否吸引人？工作人員是否以尊重的方式說話？相信你的直覺，並再追問細節。

費用與 Medicaid：需要分開理解

費用會因州別、地區與所需協助程度而有很大差異。以常見的估算方式來看，家庭通常會看到每月價格包含住宿、餐食與基本的日常支持；但實際金額並不等同報價，而且每間機構之間差異可能很大。你可以在我們的費用頁面了解更多。

在許多州，住宿與餐費通常是由私人自行支付。某些情況下，Medicaid 可能透過豁免計畫（waivers）協助支付個人照護的部分，但每個州的規則都不一樣。Medicaid 的資格、等待名單、涵蓋服務與付款規則都會因州別而有很大差異。

Medicaid 的資訊與配對是分開的。不論你是否希望我們協助你尋找機構，你都應自行向你所在州的 Medicaid 辦公室、機構本身，以及該州的牌照主管機關確認目前的 Medicaid 與牌照細節。HearthRow 不提供法律、財務或 Medicaid 方面的建議。

HearthRow 如何協助

HearthRow 不是照護機構、照護服務提供者、醫療專業人士，也不是政府機關。我們不提供照護。我們是一項免費的配對與資訊服務，協助家庭在附近找到具牌照或具認證的成人家庭式照護機構。

如果你願意，我們可以協助你尋找值得聯絡的機構，依據你的地點與你正在找的日常支持類型來配對。我們只需要基本的聯絡資訊與偏好資訊即可開始。請勿提供醫療紀錄、金融帳戶號碼或其他敏感文件。

有些機構會在我們幫助一個家庭建立聯繫後，向 HearthRow 支付一筆固定費用。這不會影響你實際支付的費用，你也不需要承擔任何義務。在選擇任何機構前，務必親自參觀、詢問細節問題，並由你自行確認該機構目前的州別牌照或認證。你也可以進一步閱讀更多有關成人家庭式照護機構可能提供的服務。