개인정보 처리방침

HearthRow는 무엇인가요

HearthRow는 노년 또는 장애 성인을 위한 허가받은 성인 가족형 주거시설(adult family home), 성인 위탁돌봄(adult foster care) 주거시설, 또는 보드 앤 케어(board-and-care) 유형의 집을 찾는 가족을 위한 무료 매칭 및 정보 서비스입니다.

저희는 요양시설이 아니며, 돌봄 제공자, 의료 전문가, 또는 정부 기관도 아닙니다. 저희는 돌봄을 제공하지 않으며, 의료·간호·법률·재정에 관한 조언도 드리지 않습니다. 결정을 내리기 전에는 가족들이 해당 주거시설의 현재 라이선스 또는 인증 상태를 직접 확인하고, 집과 직접 대화하며, 시설을 방문해보시길 권합니다.

일반 이용 약관은 Terms에서 더 읽어보실 수 있고, 서비스 제한은 Disclaimer에서 확인하실 수 있습니다.

우리가 수집하는 정보

저희는 정보 수집을 최소한으로 제한합니다. 일반적으로, 귀하가 요청하신 내용에 따라 근처의 허가받은 주거시설과 연결해 드릴 수 있도록 연락처와 기본 요청 정보를 수집합니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 귀하의 이름
- 전화번호 또는 이메일 주소
- 도시, 주, 또는 우편번호(ZIP code)
- 찾고 계신 집의 종류에 대한 기본 선호 사항
- 귀하가 공유하기로 선택한 일반 연락 메모

저희는 의료 병력, 진단, 재정 계좌 번호, 또는 민감한 기록을 요청하지 않습니다. 그런 정보는 저희에게 보내지 말아 주세요.

정보를 사용하는 방법

저희는 귀하가 공유한 정보를 요청에 응답하고, 귀하 근처의 허가받은 성인 가족형 주거시설을 찾는 데 도움을 드리며, 서비스를 개선하는 데 사용합니다.

또한 귀하의 요청과 관련해 귀하에게 연락하기 위해, 귀하의 연락을 확인하기 위해, 그리고 일반적인 선택지를 비교하는 데 도움을 드리기 위해 사용할 수 있습니다. 저희 사이트에 있는 Medicaid 또는 혜택 정보는 오직 일반적인 교육 목적으로만 제공됩니다. 이는 매칭 절차와 별개이며, 항상 주(州) Medicaid 사무소 또는 다른 적격한 출처를 통해 확인해야 합니다.

저희는 입주/배치 보장, 이용 가능 여부, 비용, 또는 어떤 결과도 보장하지 않습니다.

정보를 공유하는 경우

저희는 귀하가 동의하는 경우에만, 매칭된 주거시설에 한해 귀하의 연락처 정보를 공유할 수 있습니다. 그래야 해당 주거시설이 제공하는 서비스와 현재 이용 가능 여부에 대해 귀하에게 연락할 수 있습니다.

일부 주거시설은 가족과 연결되면 HearthRow에 정액의 수수료를 지불합니다. 이는 귀하가 부담하는 비용을 바꾸지 않으며, 귀하는 어떤 의무도 지지 않습니다.

저희는 사람들이 “판매한다(sell)”고 말할 때의 의미처럼, 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 또한 귀하가 요청한 연락 목적에 필요 이상으로 더 많이 공유하지 않습니다.

정보를 보호하는 방법

저희는 귀하가 저희에게 공유하는 정보를 보호하는 데 도움이 되도록 합리적인 행정적·기술적·물리적 안전장치를 사용합니다. 어떤 웹사이트, 이메일 시스템, 또는 인터넷 전송도 완전히 안전할 수는 없으므로, 저희는 완벽한 보안을 약속할 수 없습니다.

저희에게 연락하시는 경우, 보내는 내용에 주의해 주세요. 귀하가 저희의 도움을 받기 위해 필요한 연락처 정보와 기본 요청 정보만 공유해 주세요. 자격 있는 주거시설이나 기관이 별도로 요청하지 않는 한, 의료 기록, 보험 계좌 번호, 또는 기타 민감한 개인 문서는 절대 보내지 마세요.

귀하의 선택 및 연락 방법

특정 정보를 공유하지 않는 것도 선택할 수 있지만, 그 경우 저희가 주거시설과 연결해 드리는 데 얼마나 잘 도움을 드릴 수 있는지가 제한될 수 있습니다. 또한 적용되는 법률에 따라, 귀하의 연락처 정보를 업데이트하거나 사용을 중단해 달라고 요청하실 수도 있습니다.

이 정책이나 저희의 정보 처리 방식에 대해 질문이 있으시면, 웹사이트를 통해 저희에게 연락해 주세요. 저희는 명확하고 공손하게 답변드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

저희 서비스가 어떻게 작동하는지 더 알아보시려면 Terms와 Disclaimer를 확인해 주세요.