Tìm một nơi ở hiểu và sử dụng ngôn ngữ của bạn

Vì sao ngôn ngữ quan trọng trong cuộc sống hằng ngày

Khi một người lớn tuổi hoặc người khuyết tật sống trong một ngôi nhà nhỏ, những lời nói hằng ngày đều có ý nghĩa. Họ có thể cần hiểu về bữa ăn, quy định trong nhà, lịch sinh hoạt, các lời nhắc, và ai là người cần gọi khi cần hỗ trợ. Nếu cơ sở nói được ngôn ngữ của bạn, điều đó có thể giúp giảm căng thẳng và giúp người thân cảm thấy thoải mái hơn.

Hỗ trợ về ngôn ngữ cũng có thể giúp cả gia đình. Việc đặt câu hỏi, nắm bắt thông tin cập nhật và đưa ra quyết định sẽ dễ dàng hơn khi cơ sở có thể giải thích rõ ràng. Tuy nhiên, ngôn ngữ chỉ là một phần của sự phù hợp tốt. Bạn vẫn cần kiểm tra giấy phép (license) của cơ sở, cách chăm sóc (care approach), độ sạch sẽ, và liệu môi trường có mang lại cảm giác yên bình, tôn trọng hay không.

HearthRow là dịch vụ hỗ trợ ghép cặp và cung cấp thông tin miễn phí. Chúng tôi giúp bạn tìm các nhà chăm sóc gia đình dành cho người lớn (adult family home) được cấp phép gần bạn, nhưng chúng tôi không phải là chính cơ sở và không cung cấp dịch vụ chăm sóc hay lời khuyên y tế.

Cần hỏi gì trước khi bạn đến thăm

Bắt đầu với các câu hỏi đơn giản bằng ngôn ngữ mà bạn dùng tốt nhất, nếu có thể. Một cơ sở tốt sẽ có thể trả lời rõ ràng và kiên nhẫn.

• Nhân viên hoặc chủ nhà nói những ngôn ngữ nào?
• Cơ sở có thể giải thích lịch sinh hoạt hằng ngày bằng ngôn ngữ của chúng ta không?
• Cơ sở cập nhật thông tin cho gia đình bằng cách nào?
• Có mẫu giấy tờ hoặc quy định trong nhà bằng ngôn ngữ của chúng ta không?
• Nếu có tình huống khẩn cấp và chúng ta cần hiểu nhanh, ai là người hỗ trợ?

Bạn không cần cung cấp hồ sơ y tế hoặc thông tin tài chính riêng tư để hỏi những câu hỏi đầu tiên này. Đây chỉ nhằm hiểu xem cơ sở có thể giao tiếp tốt với gia đình bạn hay không. Nếu bạn muốn, chúng tôi có thể ghép cặp với các cơ sở dành cho người lớn được cấp phép gần bạn phù hợp với nhu cầu ngôn ngữ của bạn.

Cách kiểm tra xem một cơ sở có thật sự được cấp phép hay không

Luôn tự mình xác nhận giấy phép (license) hoặc chứng nhận hiện hành của cơ sở. Quy định không giống nhau ở mọi tiểu bang, và các loại license có thể khác nhau rất nhiều. Cơ sở phải có thể cho bạn biết tình trạng license, và cơ quan cấp phép của tiểu bang bạn có thể giúp bạn kiểm tra.

Một cơ sở được cấp phép có thể được gọi là adult family home, adult foster care home hoặc board-and-care home—tùy theo tiểu bang. Tên gọi không quan trọng bằng việc cơ sở được cấp phép đúng quy định và được phép phục vụ người lớn trong bối cảnh đó.

Trước khi quyết định, nếu có thể hãy đến thăm trực tiếp cơ sở. Hãy quan sát các không gian sinh hoạt chung sạch sẽ, cách giao tiếp tôn trọng, và bầu không khí yên tĩnh. Hỏi họ xử lý việc bữa ăn, giám sát, nhắc nhở dùng thuốc và các tình huống khẩn cấp ra sao, rồi so sánh với những gì gia đình bạn cần. Bạn cũng nên hỏi bác sĩ của người thân xem kiểu môi trường này có phù hợp với họ không.

Hiểu chi phí theo cách đơn giản

Chi phí có thể khó so sánh vì còn tùy thuộc vào tiểu bang, cơ sở và mức độ hỗ trợ người đó cần. Ở nhiều nơi, tiền ở (room and board) thường được chi trả riêng tư. Việc hỗ trợ chăm sóc cá nhân đôi khi có thể được hỗ trợ bởi các khoản miễn trừ (Medicaid waivers) của Medicaid hoặc các chương trình khác, nhưng các quy định này sẽ khác nhau theo từng tiểu bang.

HearthRow không đưa ra lời khuyên tài chính, và chúng tôi không cam kết về mức giá hay việc sắp xếp chỗ. Cách an toàn nhất là hỏi từng cơ sở về bảng giá hiện tại bằng văn bản và xác nhận những gì được bao gồm. Nếu bạn muốn xem tổng quan trước, bạn có thể đọc thêm về các khoản chi phí thường gặp trên trang costs của chúng tôi.

Nếu Medicaid là một phần trong kế hoạch của gia đình bạn, hãy kiểm tra trực tiếp với văn phòng Medicaid của tiểu bang hoặc chương trình waiver. Thông tin đó nên được xem xét riêng, không phải là một phần của việc lựa chọn cơ sở.

HearthRow có thể giúp gì

Chúng tôi giúp việc tìm kiếm dễ dàng hơn bằng cách hỗ trợ các gia đình tìm các adult family home được cấp phép gần họ. Một số cơ sở trả cho HearthRow một khoản phí cố định khi chúng tôi kết nối họ với một gia đình. Khoản này không làm thay đổi số tiền bạn phải trả, và bạn không hề có nghĩa vụ nào.

Chúng tôi giữ quy trình đơn giản và tôn trọng. Chúng tôi không yêu cầu thông tin lịch sử bệnh án, chẩn đoán, số tài khoản, hay các hồ sơ nhạy cảm. Chúng tôi chỉ xem xét ý định liên hệ và loại cơ sở mà bạn muốn tìm.

Nếu bạn muốn được hỗ trợ bắt đầu tìm kiếm, bạn có thể ghép cặp hoặc tìm hiểu thêm về dịch vụ của chúng tôi.

Danh sách kiểm tra nhẹ nhàng cho gia đình

Việc chọn một nơi ở là chuyện cá nhân. Bạn hoàn toàn có thể dành thời gian và hỏi lại cùng một câu hỏi nhiều hơn một lần.

• Chúng ta có thể nói chuyện bằng ngôn ngữ mà mình ưu tiên không?
• Cơ sở hiện tại có được cấp phép ở tiểu bang này không?
• Chúng ta đã đến thăm cơ sở và gặp những người ở đó chưa?
• Chúng ta có hỏi bác sĩ xem kiểu môi trường này có hợp lý không?
• Chúng ta có hiểu chi phí và những gì được bao gồm không?

Một cơ sở phù hợp nên mang lại cảm giác rõ ràng, tôn trọng và an toàn. Nếu không, hãy tiếp tục tìm kiếm. Người thân của bạn xứng đáng được tôn trọng nhân phẩm, sự thoải mái, và giao tiếp phù hợp.